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# Nuovo ordine

> Crea un ordine vendita, seleziona o registra il cliente e aggiungi prodotti, dettagli logistici e note.

## Nuovo ordine o nuova spedizione?

Con **Nuovo ordine** registri una vendita. Puoi:

* Cercare un cliente già registrato oppure crearne uno con **Nuovo cliente**.
* Aggiungere i prodotti e completare i dati dell'ordine.

Con **Nuova spedizione** organizzi direttamente una consegna, senza creare l'ordine completo. La scelta tra i due flussi dipende dall'operazione da svolgere, non dal fatto che il cliente abbia già altre spedizioni.

Per il flusso dedicato, consulta [Nuova spedizione](/guida/spedizioni/nuova-spedizione).

## Panoramica della schermata

Apri **Vendite > Nuovo Ordine**. La schermata è divisa in due aree:

* **Area principale:** cliente, prodotti e note.
* **Riquadri laterali:** riepilogo economico, dettagli logistici, stato di configurazione e numero d'ordine personalizzato.

Nella panoramica, i numeri nei riquadri corrispondono alle aree descritte nei passaggi qui sotto. Nelle immagini di dettaglio, la numerazione riparte da **1** per distinguere i singoli controlli mostrati.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-nuovo-ordine-evidenza.png?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=8fd0a5337882aa9cad1a46f3c95d01f9" alt="Panoramica dell'ordine con riquadri, frecce e numeri da 1 a 8. Il nome e l'email nell'angolo in basso a sinistra sono sostituiti con dati di esempio." width="1630" height="964" data-path="images/ordini-nuovo-ordine-evidenza.png" />

## Compila l'ordine

<Steps>
  <Step title="Seleziona o crea il cliente">
    * **Cliente già registrato:** cercalo per nome, email o codice fiscale nel campo **Cerca cliente**, poi seleziona il risultato.
    * **Nuovo cliente:** clicca **Nuovo cliente** e inserisci **Nome / Ragione Sociale** e **Email**, che sono obbligatori.
    * Puoi aggiungere anche telefono, partita IVA e codice fiscale. Poi clicca **Crea Cliente**.
  </Step>

  <Step title="Aggiungi i prodotti">
    * Clicca **Aggiungi prodotto** per aprire il catalogo.
    * Cerca per nome, SKU o categoria, digitando almeno tre caratteri. In alternativa, attiva **Modalità scansione EAN** e usa uno scanner di codici a barre.
    * Seleziona il prodotto trovato e clicca **Aggiungi prodotto**.
    * Completa quantità e prezzo nella riga dell'articolo.

    Poi completa la configurazione della spedizione:

    * In **Corriere**, confronta le tariffe e clicca **Seleziona** su quella scelta.
    * In **Metodo di pagamento**, scegli **Contrassegno**, **Bonifico Bancario** o **Altro**.
    * Se scegli **Contrassegno**, seleziona anche il **Tipo pagamento contrassegno**.
  </Step>

  <Step title="Inserisci eventuali note">
    Nel campo **Note** puoi aggiungere:

    * Istruzioni speciali.
    * Annotazioni interne sull'ordine.
  </Step>

  <Step title="Controlla il riepilogo">
    **Riepilogo** mostra:

    * Subtotale dei prodotti.
    * Eventuale spedizione pagata dal cliente.
    * Totale dell'ordine.
  </Step>

  <Step title="Verifica i dettagli logistici">
    **Dettagli logistici** riepiloga:

    * Numero di prodotti e quantità totale.
    * Peso e volume.
    * Numero di colli.
  </Step>

  <Step title="Controlla lo stato di configurazione">
    **Stato configurazione** indica quali informazioni risultano completate:

    * Cliente e indirizzo.
    * Prodotti e corriere.
    * Metodo di pagamento e dimensioni del collo.
  </Step>

  <Step title="Aggiungi un numero personalizzato, se necessario">
    * Il campo **Numero ordine personalizzato** è facoltativo.
    * Inserisci un tuo riferimento, per esempio `ORD-2024-001`, se vuoi ritrovare o riconoscere l’ordine con un codice interno.
  </Step>

  <Step title="Conferma l'ordine">
    * Verifica il riepilogo e completa le informazioni richieste.
    * Clicca **Conferma ordine**.
  </Step>
</Steps>

### 1. Cerca un cliente già registrato

Nel riquadro **Cliente** puoi scegliere se usare un profilo esistente o inserirne uno nuovo:

* **Cliente esistente:** cerca per nome, email o codice fiscale. Seleziona il risultato per associarlo all'ordine.
* **Nuovo cliente:** se non trovi il profilo, clicca **Nuovo cliente** e inserisci i dati richiesti.

I numeri distinguono le due possibilità: **1** cerca un cliente già registrato; **2** avvia la creazione di un nuovo cliente.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-ricerca-cliente-esistente-evidenza-numerata.svg?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=f42e63e470a1a66c2d6321072427af76" alt="Schermata Cliente: 1 indica la ricerca di un cliente esistente; 2 indica il pulsante Nuovo cliente" width="1040" height="158" data-path="images/ordini-ricerca-cliente-esistente-evidenza-numerata.svg" />

### 1. Crea un nuovo cliente

Nella finestra **Crea Nuovo Cliente**:

* Compila **Nome / Ragione Sociale** e **Email**, contrassegnati dall'asterisco.
* Se vuoi, aggiungi telefono, partita IVA e codice fiscale.
* Clicca **Crea Cliente** per confermare.

Nel dettaglio, **1** indica i dati del cliente da compilare e **2** il pulsante **Crea Cliente**.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-nuovo-cliente-evidenza-numerata.svg?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=123bfeb7c954903a2b88a7b9912e4f28" alt="Finestra Crea Nuovo Cliente: 1 indica i campi anagrafici; 2 indica il pulsante Crea Cliente" width="1322" height="954" data-path="images/ordini-nuovo-cliente-evidenza-numerata.svg" />

### 2. Cerca e aggiungi un prodotto

Nel catalogo puoi:

* Cercare per nome, SKU o categoria, digitando almeno tre caratteri.
* Attivare **Modalità scansione EAN** e usare uno scanner di codici a barre.

Seleziona il prodotto trovato e clicca **Aggiungi prodotto**. Nell'immagine, i richiami ripartono da **1** per indicare i controlli di questa finestra.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-aggiungi-prodotto-evidenza-numerata.svg?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=67d24818d13e991391bb8e3e8755242c" alt="Selezione prodotto: 1 indica la modalità scansione EAN; 2 il campo di ricerca; 3 il pulsante Aggiungi prodotto" width="1332" height="961" data-path="images/ordini-aggiungi-prodotto-evidenza-numerata.svg" />

### 3. Seleziona il corriere

Nella sezione **Corriere**, confronta le tariffe disponibili per l'indirizzo e i colli dell'ordine. Ogni scheda mostra gli elementi che concorrono al prezzo:

* La zona e il prezzo base.
* I costi operativi e l'eventuale peso extra.
* I supplementi di zona e i servizi.
* Il totale e il totale IVA inclusa.

Clicca **Seleziona** sulla tariffa scelta. L'etichetta **Più economico** segnala l'opzione con il prezzo inferiore tra quelle disponibili.

Nell'immagine, **1** evidenzia le tariffe confrontabili e **2** il comando per selezionare il corriere.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-scelta-corriere-evidenza.png?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=ea9deb63d71161f818d2ccb887dd36d3" alt="Tariffe corriere: 1 evidenzia le schede con prezzi e dettagli; 2 indica il pulsante Selezionato o Seleziona" width="1407" height="962" data-path="images/ordini-scelta-corriere-evidenza.png" />

### 4. Scegli il metodo di pagamento

Nella sezione **Metodo di pagamento**, scegli **Contrassegno**, **Bonifico Bancario** o **Altro**. Se scegli **Contrassegno**, imposta anche il **Tipo pagamento contrassegno**.

Nell'immagine, **1** indica le modalità di pagamento e **2** il menu per specificare il tipo di contrassegno.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-metodo-pagamento-evidenza.png?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=1e139602adedcfe10a05bcb9144ae717" alt="Metodo di pagamento: 1 evidenzia le modalità disponibili; 2 indica il menu Tipo pagamento contrassegno" width="1405" height="957" data-path="images/ordini-metodo-pagamento-evidenza.png" />

Tra i tipi di contrassegno disponibili puoi trovare:

* **Contante**.
* **Assegno circolare**, **Assegno bancario** o **Assegno postale**.
* Combinazioni di assegni, per esempio **Assegno postale/bancario/circolare**, **Assegno bancario/postale** o **Assegno bancario/circolare - no postale**.
* **Assegno come rilasciato** e **Assegno come rilasciato int. Mittente**.

Le opzioni mostrate dipendono dal contratto. Seleziona quella prevista per la spedizione.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-tipi-contrassegno-evidenza.png?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=4d55967b6c48f8eb50812733a5c6c229" alt="Menu del tipo di contrassegno: 1 indica l'elenco delle opzioni disponibili" width="1405" height="963" data-path="images/ordini-tipi-contrassegno-evidenza.png" />

### 7. Inserisci un numero ordine personalizzato

Il campo **Numero ordine personalizzato** è facoltativo. Usalo per aggiungere un riferimento scelto da te, come un codice gestionale o `ORD-2024-001`. Se non ti serve un riferimento aggiuntivo, lascia il campo vuoto.

Nell’immagine, **1** indica il campo in cui inserire il riferimento. Nome ed email in basso a sinistra sono dati di esempio.

<img src="https://mintcdn.com/e-manager/TG92Mf29iuWLUopV/images/ordini-numero-ordine-personalizzato-evidenza.png?fit=max&auto=format&n=TG92Mf29iuWLUopV&q=85&s=c1f1ff565e379c5ca28995088877be7c" alt="Numero ordine personalizzato: 1 indica il campo facoltativo per inserire un riferimento scelto dall’utente" width="1405" height="957" data-path="images/ordini-numero-ordine-personalizzato-evidenza.png" />

## Nell’app

* **Percorso:** Vendite > Nuovo Ordine


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